Исследования: гарантия как фактор выбора
Международные исследования показывают, что при выборе климатического оборудования покупатели всё чаще обращают внимание на продолжительность гарантии. Согласно данным компании YouGov:
Охватившим 18 стран, 76% потребителей технологичной бытовой техники считают гарантийные или сервисные планы важным фактором решения о покупке.
В сегменте климатического оборудования этот показатель составляет 49%.
Длительная гарантия снижает риски возможных расходов на ремонт после окончания срока поддержки и повышает доверие к бренду. Компания Form MHI Klima Sistemleri объявила об увеличении гарантийного срока на настенные сплит-кондиционеры Mitsubishi Heavy с пяти до восьми лет. Новые условия распространяются на все модели настенного типа, за исключением серии ZSP Trend.