Estudos: a garantia como factor de escolha
Estudos internacionais mostram que, ao escolher equipamento de climatização, os compradores prestam cada vez mais atenção à duração da garantia. De acordo com dados da empresa YouGov:
Em 18 países, 76% dos consumidores de eletrodomésticos tecnológicos consideram os planos de garantia ou de assistência um factor importante na decisão de compra.
No segmento do equipamento de climatização, este indicador é de 49%.
Uma garantia prolongada reduz os riscos de possíveis despesas com reparações após o término do período de apoio e aumenta a confiança na marca. A empresa Form MHI Klima Sistemleri anunciou o aumento do período de garantia para os aparelhos de ar condicionado split de parede Mitsubishi Heavy de cinco para oito anos. As novas condições aplicam-se a todos os modelos do tipo de parede, com exceção da série ZSP Trend.